Câu hỏi: Tôi ở công ty cảng đường thuỷ Tediport đang sử dụng phần mềm Topo chạy trên nền AutoCAD 2002 của quý công ty. Do có nhu cầu bộ phần mềm trên được cài đặt trên máy mới môi trường WinXP2 thì thấy thông báo không nhận khoá cứng và không chạy được chương trình. Mặc dù tại máy cũ phần mềm vẫn sử dụng bình thường. Đề nghị Quý công ty cho phương án tư vấn và hỗ trợ.
Trả lời: Các trường hợp phần mềm Topo, Nova, TKK, Hs chạy trên môi trường AutoCAD 2002 hoặc phần mềm dự toán quyết toán CE7, CE5 (khoá có sử dụng thêm mã code mềm khi cài đặt). Sau khi cài đặt xong và khởi động chương trình có thông báo không nhận khoá cứng. Cách khắc phục như sau:
Người sử dụng cần tải bộ nhận khoá cứng Driver được đính kèm dưới đây và thực hiện các bước sau:















