Công ty Hài hoà luôn xác định công tác nâng cao chất lượng toàn diện trong quản lý, sản xuất và cung cấp dịch vụ cho khách hàng là nền tảng cho sự phát triển doanh nghiệp bền vững.
Để không ngừng nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống QLCL, Công ty Hài hoà xây dựng hệ thống QLCL của mình theo tiêu chuẩn ISO9001:2000 nhằm:- Tiêu chuẩn hoá và hệ thống hoá hệ thống QLCL hiện có theo yêu cầu của hệ thống QLCL được thừa nhận theo tiêu chuẩn quốc tế ISO9001:2000.
- Hướng toàn bộ hoạt động của Công ty tới đáp ứng nhu cầu của khách hàng thể hiện trong thu nhận, phân tích đánh giá nhu cầu khách hàng, thiết kế, cải tiến sản phẩm, cung cấp sản phẩm. Tạo nên một động lực liên tục, sẵn sàng đổi mới, phát triển đối với mỗi cán bộ trong Công ty.
- Nâng cao chất lượng quản lý qua việc quy trình hoá các quá trình sản xuất, cung cấp phần mềm ứng dụng trong nội bộ công ty được nhanh chóng, đầy đủ, hiệu quả.
- Đẩy mạnh quá trình chuyên môn hoá, chuyên nghiệp hoá.
- Quản lý, tích lũy, hệ thống hoá văn hoá, các tri thức kỹ thuật để Công ty Hài hoà duy trì được chất lượng hiện có và phát triển bền vững.
- Để đảm bảo duy trì hệ thống QLCL đã được xây dựng theo tiêu chuẩn ISO9001-2000, Công ty tiếp tục nghiên cứu cải tiến và hoàn thiện hệ thống quy trình sản xuất phần mềm theo công nghệ hướng đối tượng; duy trì công tác đánh giá nội bộ định kỳ theo quy định.
